Здравствуйте уважаемые читатели!
Вот и мы решили немного углубиться в данную тему, благо опыт небольшой имеем в данной сфере). Мы занимаемся ремонтом коммерческой недвижимости и общестроительными работами, так называемый рынок В2В, поэтому весь материал будет освещаться в первую очередь через призму работы с юридическими лицами. Но это не значит, что и для простых людей это бесполезный материал: надеемся, что любой читающий данную статью сможет уяснить некоторые полезные моменты для себя.
Итак, начали: как оценить и снизить риск при выборе?
1) Отзывы – любимая тема потенциальных Заказчиков. Публикация благодарственных писем весьма положительно сказывается на имидже фирмы, но и тут есть момент: если организация работает давно, а отзывов 3-4шт., то это должно наводить на определенные размышления. Оформление отзыва должно быть на официальном бланке организации его дающим с подписью и печатью руководителя. Простой текст на сайте с именем Заказчика не подойдет. Некоторые выкладывают видеозапись отзыва от Заказчика, но это обычно практикуют те, кто ремонтирует квартиры. В В2В секторе такое встречается редко, т.к. не все люди обладают навыками общения через камеру и часто бывает, что подобная запись производит весьма неоднозначное впечатление. Само собой в наличии должны быть оригиналы и контактные телефоны для проверки данных о подлинности предоставленного отзыва. Сюда можно отнести рекомендации знакомых и друзей – достаточно ценный канал для получения информации.
2) Мы живем в век интернета, поэтому на наш взгляд важным является степень присутствия компании в сети, причем чем больше ресурсов используется, тем лучше. Объясним подробнее: допустим у компании есть сайт, но в него все не запихнешь - новости, краткие видео процессов работ или с площадки, интервью, многочисленные фото и т.д. Иначе это будет уже не сайт, а сборище всякой информации, которую потенциальный клиент просто не сможет проанализировать. И что самое главное, не увидит торгового предложения компании, самой сути ради чего сайт создавался – продать услугу. На сайте необходима только выжимка из деятельности фирмы, самое основное, чтобы посетитель, потратив 5-7секунд понял, нужно ему это или нет. С этим весьма неплохо справляются официальные страницы компании в соцсетях – именно они позволяют более развернуто освещать всю деятельность фирмы. Поэтому компании, которые обновляют новостную ленту на своем сайте и соответственно в соцсетях, заслуживают большего доверия, чем те, кто лениться это делать. А может им просто нечего выкладывать.
3) Многие ресурсы указывают на необходимость наличия СРО в организации. Рассмотрим данный вопрос подробнее.
Сразу хотим уточнить, что речь пойдет только о подрядных организациях, непосредственно выполняющих работы на объектах и все нижесказанное не относиться к проектировщикам. Стоит отметить, что нижеизложенная информация не относиться к государственным закупкам по 223-ФЗ и 44-ФЗ, т.к. наша компания в них не участвует и не рассматривает как основной канал получения заказов. Начнем:
а) В соответствии с частью 2.1. Статьи 52 Градостроительного кодекса РФ индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, не являющиеся членами саморегулируемых организаций в области строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства, могут выполнять работы по договорам строительного подряда, заключенным с застройщиком; техническим заказчиком; лицом, ответственным за эксплуатацию здания, сооружения; региональным оператором, в случае, если размер обязательств по каждому из таких договоров не превышает 10 (десять) миллионов рублей.
Это значит до 10млн.руб. работайте спокойно, причем если общая сумма работ превышает данный уровень, то никто вам не запрещает распределить их на несколько договоров подряда.
б) В письме Минэкономразвития РФ от 27 апреля 2010г. № Д05-1289 указывалось, что допуск СРО получать не требуется:
- в случае осуществления электромонтажных работ на объекте, сданном в эксплуатацию;
- при отсутствии таких работ в Перечне видов работ, проводимых на строящемся объекте или объекте, подлежащем капитальному ремонту
Допуск СРО по электромонтажу требуется только при выполнении работ на технически сложных, особо опасных и уникальных объектах (атомные и тепловые электростанции, аэропорты, метрополитен и т.п.).
в) В Письме Минрегиона РФ от 31.08.2010 N 31330-ИП/08 указано, что при проведении, в частности, отделочно-декоративных и облицовочных работ, не требуется вступление в члены СРО.
г) Приказом Минрегионразвития России от 30.12.2009 N624 утвержден перечень видов работ, требующих наличия СРО, в том числе и по вентиляции и кондиционирования:
- устройство и демонтаж системы вентиляции и кондиционирования воздуха (п. 15.4. Перечня работ);
- монтаж компрессорных установок, насосов и вентиляторов (п. 23.5. Перечня работ);
- монтаж электротехнических установок, оборудования, систем автоматики и сигнализации (п. 23.6. Перечня работ);
- наладки систем вентиляции и кондиционирования воздуха (п. 24.14 Перечня работ).
Однако перечисленные виды работ помечены «звездочкой*». Это означает, что для их выполнения на «обычных» объектах допуски СРО не требуются. Свидетельство СРО нужно будет получать только в случае выполнения приведенных работ на особо опасных, технически сложных и уникальных объектах, о которых писали выше.
д) По сантехническим и кровельным работам ситуация аналогична предыдущим пунктам.
Как Вы видите, при осуществлении работ на объектах, находящихся в существующих зданиях и сданных в эксплуатацию, требование к наличию СРО не обоснованы и в случае возникновения страхового случая, в выплатах будет отказано.
4) Общение. Это никто не отменял, как говориться инструмент на все времена. Личный контакт очень важен. Бывает, что общаешься с человеком и вроде все хорошо, и на вопросы отвечает грамотно и улыбчивый, но присутствует какой-то момент сомнения, что что-то не так. Не торопитесь, возьмите паузу, проанализируйте еще раз ваш разговор, возможно появятся моменты, на которые Вы сразу не обратили внимания. Если подрядчик начинает Вас настойчиво подталкивать к быстрому решению – это повод задуматься. Нормальные организации всегда с пониманием относятся к подобным паузам от Заказчиков и просто согласовывают время, когда можно будет узнать Ваше решение.
5) Стоимость работ. Первое – все, кто приходит к вам на объект и не изучив техдокументацию (если такая имеется) и Ваши пожелания начинают с ходу говорить стоимость – мимо. Это верный путь к дополнительным работам, которые так любят некоторые «строители». Этот пункт не распространяется на типовые и простые ремонты (косметические) на суммы до 200тыс.руб. Например, если бригада сделала уже несколько квартир с похожими требованиями к внешнему виду.
Второе – чем тщательнее Вы подойдете к разработке технического задания (а еще лучше проекта), тем лучше для Вас. Это позволит требовать от Подрядчика фиксированной цены за ремонт без дополнительных работ. Это важный для Вас момент – сделать ремонт по фиксированной цене без дополнительных трат. Нормальные организации без проблем фиксируют стоимость, если есть определенность в видах и объемах работ.
Вот на наш взгляд основные критерии, которые стоит учитывать при выборе подрядной организации. Надеемся, что данная статья была Вам полезна и поможет Вам в выборе порядочных и ответственных подрядчиков!
Готовы к сотрудничеству по выполнению Ваших объектов! Большой опыт работы в различных городах России, выполнение объектов под ключ, гарантия от 2 лет, полный пакет документации для бухгалтерии. Работаем с НДС и УСН - как будет удобно Вам.